Про холодные звонки

[Elwen]

Всё больше организаций начинают пропихивать свои предложения по телефону. Звонят в самое разное время. Раньше этой фигнёй занимались всяческие горе-косметологи аля Дешели, а теперь вот разнообразные банки, курсы языков и прочие чуваки, вроде как, с не самым плохим продуктом. НО. Я, например, привыкла, если мне что-то нужно - погуглить, посмотреть предложение, выбрать, купить. Эти телефонные подкаты как правило не в тему, неинтересны да ещё отрывают от текущих дел что тоже малоприятно.
Но их их в мире всё больше.
Вот интересно, это правда такой выгодный вид рекламы? Есть люди которые говорят "Да! супер! как раз собирался..."
Кто из читающих когда-нибудь действительно что-то приобретал благодаря таким вот звонкам?

@темы: ... даже не знаю, что сказать, всякое

Comments

[Witch_Jane]

Кто из читающих когда-нибудь действительно что-то приобретал благодаря таким вот звонкам?

НЕТ. а звонившую компанию - в черный список. НИКОГДА не буду обращаться к ним за услугой/товаром. Ну, кроме того случая, когда они на земле останутся единственными продавцами данных услуги/товара

[Elwen]

Witch_Jane, вот да! Я себя как раз поймала на мысли - спонсор этого поста мне позвонил банк, который в принципе хвалят и про который я думала что "можно у них завести карточку", но вот после звонка поняла что данная перспектива несколько отдалилась из-за чисто эмоциональных причин.

[Кимури]

ващеникогданиразу.
Самый омерзительный вид навязывания услуг. Лучшая антиреклама. Когда только до них дойдет-то, блин...

[Автандил]

Меня бы параноя замучила: откуда у них мой телефон?

[Girhasha]

Там настолько ничтожная оплата работы операторов, что можно позволить делать 100 звонков вхолостую ради пары успешных. Серьезные компании себе такого, как правило, не позволяют, а те, у кого и так репутация ниже плинтуса, активно пользуются.
На днях креативный звонок был.
- Слушаю.
Девушка запыхавшимся голосом:
- К вам мастер доехал?!
- Нет.
- Не дозвонился, наверное. У нас сейчас диагностика окон по району бесплатная, он сейчас подъедет.
- Нет.
То есть если настойчиво пытаться, то часть людей действительно согласятся.

Меня уже достали МГТС со своей заменой телефонных кабелей. Каждый раз так искренне удивляются, когда я отказываюсь.

[Elwen]

Кимури, согласна!
Автандил, ну сейчас базы данных сливаются всеми и всем увы.
Girhasha, мне вот сегодня позвонили из банка о котором я слышала массу хороших отзывов. Сильно удивили и подгадили свою репутацию в моих глазах =) Про окна прям отлично!

[Girhasha]

Elwen, раньше в основном интернет предлагали. Сейчас либо диагностика окон, либо бесплатная консультация в клинике лечения позвоночника (вот пару раз в месяц точно звонят - ждут, стервятники, когда, наконец, я сломаю позвоночник), либо пытаются убедить меня, что мне надо произвести поверку счетчиков (хотя я точно знаю, что не надо).
А мой личный фаворит это служба социологических опросов от телевидения. Звонят и вежливо говорят, что отнимут у меня не более 20 секунд моего времени, и что звонок с целью улучшения качества телевизионного вещания.
- Согласитесь ответить на пару вопросов?
- Ну давайте.
- Скажите, вы или кто-нибудь из членов вашей семьи сейчас смотрит телевизор?
- Нет.
- Спасибо, до свидания.
И вот тоже раз в месяц как минимум звонят и диалог повторяется. "Никак вы, блять, не научитесь!" (с) Ведьмак.

[Elwen]

Girhasha, этих чуваков я тоже люблю. Причём как-то раз отвечю - никто не смотрит. у нас нет телефизора. Барышня помолчала и говорит "то есть вы хотите сказать - у вас нет телевизора?" и было прям искреннее какое то замешательство в её голосе =)) Муж потом придумал, что она должна была сказать - а вы знаете, что это запрещено таким-то законом РФ?

[Witch_Jane]

Elwen, Girhasha, ага, там такое изумление, когда говоришь, что нет телевизора.

[Tihho]

Я обычно даже не дослушиваю, что они хотят предложить, как только понимаю, что очередные "услужливые люди" - говорю, спасибо - до свидания и трубку вешаю.
МГТС раз в месяц точно звонит, клиника позвоночника отметилась, соцопрос, замена окон, батарей и прочее безобразие исключительно раздражающего свойства.Мне жалко тех кто там работает, но свое время тратить на них нет никакого желания.

[Рип_Ван_Винкль.]

С окнами, банками, чисткой ковров и даже центром флебологии от "услужливых компаний" уже сталкивалась, но самый противный случай, когда предлагали интернет по какой-то акции:
- Меня устраивает мой интернет и провайдер. Спасибо за предложение, до свидания.
- И Вы не хотите экономить?!
- Слушайте, у вас есть эта информация на сайте, верно?
- Нет, эта акция проходит только по телефону. Назовите свой адрес, к Вам придёт наш мастер и проверит интернет
- Спасибо за предложение, до свидания.
И только после того, как я поменяла тон со спокойно-размеренного на медленный и чуть ли не по буквам, барышня попрощалась и повесила трубку.

При такой вот форме, что "оформляйте заявку сейчас - по телефону - или никогда", точно не возникает желания пользоваться их услугами.
Ни-ког-да.
Я всё понимаю - у них такая гадкая работа - и не против просто вежливо отказать, но за такую навязчивость хотелось побить...

[Elwen]

Tihho, я бы в целом с удовольствием вообще не отвечала бы на незнакомые номера, но увы не могу этого сделать (банально клиент может позвонить).
Tihho, Рип_Ван_Винкль., вот навязчивость прямо особенно раздражает. Как бы я незнакомому человеку, которого вообще не приглашала в своё инфопространство должна объяснять почему мне не нужна его услуга.

[Yulian]

Вот как раз сегодня утром меня разбудили таким звонком! Но Кролик был очень вежливый...

[Elwen]

Yulian, я в общем тоже не хамлю. Но мне кажется что этот вид рекламы сильно зря конечно